به صفحه قوانین و مقررات خوش آمدید. در اینجا، اطلاعات مهمی در مورد شرایط و ضوابط استفاده از خدمات و محصولات ما، سیاست حریم خصوصی، روش‌های پرداخت و موارد دیگر ارائه شده است. با مطالعه این قوانین، شما به شرایط استفاده از خدمات ما آگاه می‌شوید و از حقوق و مسئولیت‌های خود مطلع خواهید شد.
شرایط و ضوابط
با استفاده از خدمات و محصولات ما، شما موافقت می‌کنید که به تمامی شرایط و ضوابط زیر پایبند باشید. این شرایط ممکن است در طول زمان به‌روزرسانی شوند، لذا لطفاً به‌طور مرتب این صفحه را بررسی کنید.
- استفاده مجاز: شما مجاز به استفاده از خدمات ما تنها برای مقاصد قانونی هستید و نباید از خدمات ما به گونه‌ای استفاده کنید که به حقوق دیگران آسیب برساند.
- حفاظت از حساب: شما مسئول حفظ امنیت حساب کاربری خود هستید و موظفید در صورت مشاهده هرگونه فعالیت مشکوک، به ما اطلاع دهید.
شرایط مرجوعی کالا و عودت کالا
ما به کیفیت محصولات خود اطمینان داریم و به همین دلیل، شرایط مرجوعی کالا را برای شما فراهم کرده‌ایم. در صورتی که از خرید خود راضی نیستید، می‌توانید کالا را در شرایط زیر مرجوع کنید:
- مدت زمان مرجوعی: شما می‌توانید کالا را تا 14 روز پس از دریافت، مرجوع کنید.
- شرایط کالا: کالا باید در شرایط اصلی و بدون آسیب به ما بازگردانده شود. بسته‌بندی کالا نیز باید به همراه آن ارسال شود.
- فرآیند عودت: برای مرجوع کردن کالا، لطفاً با فروشنده خود تماس بگیرید تا مراحل لازم را طی کنید.
سیاست حریم خصوصی
ما متعهد به حفاظت از حریم خصوصی شما هستیم. اطلاعاتی که از شما جمع‌آوری می‌کنیم، صرفاً برای ارائه خدمات بهتر و بهبود تجربه کاربری شما استفاده می‌شود. در این راستا:
- جمع‌آوری اطلاعات: ما اطلاعات شخصی شما را تنها در صورت رضایت شما جمع‌آوری می‌کنیم.
- استفاده از اطلاعات: اطلاعات شما به منظور پردازش سفارش‌ها، ارتباط با شما و بهبود خدمات استفاده می‌شود.
- حفاظت از اطلاعات: ما تدابیر امنیتی مناسبی را برای حفاظت از اطلاعات شما در برابر دسترسی غیرمجاز به کار می‌گیریم.
نحوه پرداخت‌ها
شما می‌توانید با استفاده از کارت‌های اعتباری متصل به شبکه شتاب پرداخت خود را به‌صورت آنلاین انجام دهید.
مسئولیت‌ها
- مسئولیت مشتری: شما مسئول صحت اطلاعاتی هستید که هنگام ثبت‌نام و خرید ارائه می‌دهید. هرگونه اشتباه در اطلاعات ارائه‌شده ممکن است باعث تاخیر در پردازش سفارش شما شود.
- مسئولیت ما: ما تمام تلاش خود را برای ارائه خدمات باکیفیت و به‌موقع انجام می‌دهیم، اما در صورت بروز مشکلاتی از قبیل خطا در قیمت‌گذاری یا موجودی، حق اصلاح آنها را داریم.
تغییرات در قوانین و مقررات
ما حق داریم هر زمان که لازم باشد، قوانین و مقررات فوق را به‌روزرسانی کنیم. در صورت تغییر در این قوانین، تاریخ به‌روزرسانی در بالای صفحه درج خواهد شد. با استفاده مداوم از خدمات ما، شما موافقت خود را با قوانین به‌روزرسانی شده اعلام می‌کنید.
برای هرگونه سوال یا نیاز به اطلاعات بیشتر، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.